জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয় গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
Text size A A A
Color C C C C

Citizen Charter



ক্রমিক বিষয় ইস্যু তারিখ ডাউনলোড
বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি ২০২৩-২৪ এর আওতায় সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনার বার্ষিক প্রতিবেদন ০৮-০৭-২০২৪ cp3-2024-111.PDF cp3-2024-111.PDF
সিটিজেন্‌স চার্টার হালনাগাদকরণ এর তথ্য প্রেরণ (৩য় ত্রৈমাসিক)। ২৮-০৩-২০২২ cp3-2022-37.pdf cp3-2022-37.pdf
মন্ত্রণালয়/বিভাগ/রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠান/দপ্তর সংস্থা/মাঠ পর্যায়ের দপ্তর-এর সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা, ২০২১-২০২২ এর অগ্রগতি ১৯-১০-২০২১ cp-2021-102.PDF cp-2021-102.PDF
জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারণা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজকৃত সেবাসমূহের পর্যালোচনা ২৯ আগস্ট, ২০২১ তারিখের সভার কার্যবিবরণী। ১২-০৯-২০২১ cp3-2021-84-r1.PDF cp3-2021-84-r1.PDF
জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সিটিজেনস চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি) এবং ই-গভার্ন্যাস ও উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা ২০২১-২২ চূড়ান্তকরণের ০৫ আগস্ট, ২০২১ তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ০৯-০৮-২০২১ cp3-2021-73.PDF cp3-2021-73.PDF
সিটিজেনস চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি) বিষয়ে অভ্যন্তরীণ সেবা গ্রহীতাদের অবহিতকরণ সংক্রান্ত ২৪/০৬/২০২১ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ৩০-০৬-২০২১ cp3-2021-64.pdf cp3-2021-64.pdf
সিটিজেনস চার্টার হালনাগাদকরণ এবং বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কমিটির ৩০/০৫/২০২১ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ৩১-০৫-২০২১ cp3-2021-46.PDF cp3-2021-46.PDF
সিটিজেনস চার্টার হালনাগাদকরণ এবং বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কমিটির ২৬/০৪/২০২১ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ১৩-০৫-২০২১ cp3-2021-41.PDF cp3-2021-41.PDF
সিটিজেনস চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি) বিষয়ে সেবা গ্রহীতাদের অবহিতকরণ সংক্রান্ত ০৩/০৩/২০২১ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ০৯-০৩-২০২১ cp3-2021-32.PDF cp3-2021-32.PDF
১০ সিটিজেনস চার্টার -এর উন্নয়ন,পরিবর্তন, পরিবর্ধন, সংযোজন ও হালনাগাদকরণ এবং বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কমিটির ১৯/০১/২০২১ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ২৪-০১-২০২১ cp3-2021-13.PDF cp3-2021-13.PDF
১১ সিটিজেনস চার্টার -এর উন্নয়ন,পরিবর্তন, পরিবর্ধন, সংযোজন ও হালনাগাদকরণ এবং বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কমিটির ২৪/১২/২০২০ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ২৪-১২-২০২০ cp3-2020-85.PDF cp3-2020-85.PDF
১২ সিটিজেন চার্টার -এর উন্নয়ন,পরিবর্তন, পরিবর্ধন, সংযোজন ও হালনাগাদকরণ এবং বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কমিটির ১০/১২/২০২০ খ্রি. তারিখের সভার কার্যবিবর‍ণী। ১৪-১২-২০২০ cp3-2020-79.PDF cp3-2020-79.PDF
১৩ মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৭ ৩১-১২-২০১৭ cabinet-december2017.pdf cabinet-december2017.pdf
১৪ নাগরিক সনদ নির্দেশিকা ০১-০৯-২০১০ Manual_CSCMP.PDF Manual_CSCMP.PDF